关于“湖南地质”微信公众号上线一周年用户体验调查问卷的结果反馈

365388.com  时间:2017-11-23

本次调查从2017年11月10日开始,2017年11月17日截止,共有104人参与。投票结果如下:

1. 您是通过什么方式关注“湖南地质”的?

微信公众号名称搜索29票28%

单位推广扫码48票46%

文末扫码5票5%

《湖南矿业报》或局门户网站扫码14票13%

朋友推荐4票4%

其他途径4票4%

2. 您是湖南省地勘局系统的职工吗?

是104票100%

否0票0%

3. 您所处的年龄阶段是?

25岁以下5票5%

25岁至35岁  50票48%

35岁到45岁  19票18%

45岁到60岁  29票28%

60岁以上1票1%

4. 您的工作岗位是?

领导干部18票17%

经营和管理人员38票37%

一线技术技能人员25票24%

新闻宣传工作人员10票10%

其他工作人员13票13%

5. 您对“湖南地质”的总体评价是?

很好55票53%

好40票38%

一般8票8%

差1票1%

6. 您的阅读频次是?

每推必看82票79%

偶尔看21票20%

很少看1票1%

7. 您的阅读习惯是?

每篇都仔细看36票35%

感兴趣的才仔细看49票47%

只看大概意思9票9%

只看标题1票1%

只看图片0票0%

经常看,且经常点赞留言9票9%

8. 您喜欢的信息内容是?

【要闻】全局重要工作动态93票17%

【聚焦】全局重大工作成果78票15%

【解读】重要政策解读76票14%

【人物】基层一线的人物故事57票11%

【文苑】地质人的生活57票11%

【科普】地质知识科普49票9%

【通知】通知公告70票13%

【转载】转载重要的相关资讯46票9%

其他7票1%

9. 您觉得目前存在哪些问题?

一周两次的推送频次太低38票19%

信息量不够67票33%

篇幅太长8票4%

版式不够美观7票3%

表现方式不够活泼22票11%

视角不够新颖17票8%

及时性不够24票12%

权威性不够9票4%

其他11票5%

10. 您认为应加强哪些方面的推送内容?

工作成果类59票22%

政策解读类68票25%

民生关注类68票25%

生活文艺类26票10%

地质科普类46票17%

二、调查分析

总体上,“湖南地质”微信公众号关注用户以系统内职工为主,群体较为年轻,中青年为主要关注对象,对该媒体平台好评率91%。对于内容推送需求上以工作成果、工作动态、政策解读为主,推送频率、发布及时性和内容深度上都希望加强,形式上希望更加活泼、多样,对于民生关注类、政策解读类内容表现出极大的需求。

三、对策

1.加强公众号选题研究,力求选题能够满足大多数受众需求。

2.加大深度报道力度,保证信息量。

3.加大宣传力度,提高受众群体覆盖率。

4.加强培训,提升编辑人员的能力和水平。